A HiperConnect.me, uma ferramenta desenvolvida pela Master Tecnologia e Soluções LTDA (CNPJ: 18.021.242/0001-27), está comprometida com a transparência e a proteção dos dados pessoais dos nossos clientes. Esta política de privacidade tem como objetivo esclarecer como os dados são coletados, utilizados e protegidos, de acordo com as disposições da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) – Lei 13.709/2018.

1. Dados Coletados

Na integração entre o ERP Hiper e a NuvemShop, a HiperConnect.me NÃO armazena informações relacionadas aos produtos, vendas ou clientes das lojas virtuais. Todos os dados processados durante a sincronização são enviados diretamente para o ERP Hiper e não são armazenados em nossos servidores.

As únicas informações armazenadas pela HiperConnect.me em nossos servidores são:

• Nome do cliente, CNPJ, endereço, CPF para contratação do serviço.
• Endereço URL da loja virtual na NuvemShop.
• ID da Loja Virtual fornecido pela NuvemShop.
• Chave de Acesso do ERP Hiper, necessária para autenticação e realização da integração.

Esses dados são essenciais para realizar a comunicação entre a NuvemShop e o ERP Hiper e garantir o bom funcionamento da integração. Nenhuma outra informação, incluindo dados de produtos, pedidos ou clientes, é armazenada por nós.

2. Como os Dados são Tratados

• As informações fornecidas durante a integração, como dados de produtos e pedidos, são processadas e sincronizadas diretamente entre a NuvemShop e o ERP Hiper.
• Após a sincronização, os dados são automaticamente descartados e não permanecem armazenados em nossos servidores.

A HiperConnect.me utiliza essas informações apenas para realizar o serviço de integração e sincronização, conforme solicitado pelo cliente, e não possui acesso contínuo ou armazenado a dados sensíveis, como informações de pagamento ou clientes.

3. Segurança dos Dados

Implementamos medidas de segurança rigorosas para garantir que todas as informações armazenadas estejam protegidas contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação indevida. Essas medidas incluem, mas não se limitam a:

• Criptografia dos dados durante a transmissão.
• Acesso restrito aos sistemas e servidores onde os dados da loja virtual (URL, ID e Chave de Acesso) são armazenados.

Nossos sistemas estão alinhados com as melhores práticas de segurança e com as exigências legais, garantindo a privacidade e proteção das informações dos nossos clientes.

4. Direitos dos Titulares de Dados

De acordo com a LGPD, você tem o direito de solicitar:

• Acesso aos seus dados pessoais armazenados por nós.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Exclusão de dados pessoais, quando aplicável.

Para exercer seus direitos, entre em contato com nossa equipe de suporte por meio do e-mail [email protected] ou pelo telefone (62) 98631-0050.

5. Compartilhamento de Dados

A HiperConnect.me não compartilha seus dados com terceiros, exceto quando necessário para cumprir obrigações legais ou regulatórias, ou com o seu consentimento expresso. Toda a sincronização de dados entre a NuvemShop e o ERP Hiper é feita diretamente entre os sistemas, sem interferência de terceiros.

6. Alterações nesta Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade conforme necessário, para refletir mudanças em nossas práticas ou conforme exigido pela lei. Todas as alterações serão publicadas em nosso site, e é recomendável que você revise esta página periodicamente.

7. Informações da Empresa

Master Tecnologia e Soluções LTDA
CNPJ: 18.021.242/0001-27
Endereço: Rua 72, 223, Edifício QS Tower, Sala 1507
Bairro: Jardim Goiás
Município/UF: Goiânia, GO
CEP: 74.805-480
Contato: (62) 98631-0050

8. Contato

Se você tiver qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade, nossas práticas de proteção de dados ou o processo de integração da HiperConnect.me, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou pelo telefone (62) 98631-0050.

Estamos à disposição para garantir a segurança, transparência e clareza no tratamento dos seus dados!